2022 年生活美容市场规模达 8000 亿美团B体育携手美业商家探索增长新动能

  新闻资讯     |      2023-01-09 18:00

  B体育随着消费市场回暖,实体商家对生意确定性增长的需求愈发迫切。美团日前举办丽人行业峰会,多举措助力美业商家提升长期经营能力。

  美团数据显示,2022 年,以美容、美发、美甲美睫等为代表的中国生活美容市场规模约为 8000 亿元,内容化、标准化、数字化是行业持续增长的新动能。数字经营能力正在为商家抵抗不确定性注入更强韧性,穿越周期稳健成长。

  从街头巷尾的美甲小铺,到商场楼宇中的标准化连锁美容店,美业已成为实体经济的重要组成部分,预计 2025 年生活美容市场将突破 万亿 规模,供需两端持续旺盛。

  更年轻的消费客群,更潮流的生活方式,带动美业消费频次和客单价双双增长。美团数据显示,2022 年一个显著趋势是男性消费者比例稳步上升,以复古油头为代表的男士理发需求,年同比增长 110%。年轻消费群体成为推动美业市场增长的新生力量,B体育从 2019 年到 2022 年,25 岁以下的美业消费人群占比从 19% 增长到 35%。据了解,Z 世代男性消费者对烫染接受度远超其他丽人品类,染潮色的频次也更高。

  越来越多创新服务也在涌现。比如,随着消费者对头皮养护关注度的提升,头皮护理已成为防脱发人群的新选择。细分的解压新业态不断涌现,以头部 SPA 按摩为代表的创新服务,搜索热度年同比增长 143%。效率型美业服务受热捧,主打面部清洁的 沉浸式洗脸 和 一口价、款式任选 的自助美甲服务在 2022 年迎来逆势增长。

  过去一年,让高汰换率的美业市场意识到经营 确定性 的重要性,通过确定性的经营逻辑持续深耕,成为美业人长期增长的重要引擎。

  2016 年 5 月,藤野造型首家门店落地广州,短短六年时间,全国 60 多座城市开设了 460 多家直营门店。从深耕广深到全国扩张,藤野造型高速增长背后,离不开 流水线上化 的长期经营策略。一方面,藤野造型通过信息线上化改造,B体育在美团、大众点评构建 线 多个不同类型不同价位的团单供给,满足不同消费者的在线交易需求。另一方面,藤野造型全面升级线上会员服务体系,既给了消费者开卡充值的安全感和全国门店通用的便利性,又将会员数据、交易数据、评价数据等资产沉淀在线上,真正实现从线上到线下,再从线下回到线上的完整链路,构建数字经营的 流量正循环 。

  藤野造型相关负责人表示,借助美团完善的数字化经营工具和成熟的用户心智,品牌专注于线下的服务与管理就能持续获得流量与生意增长。数据显示,像藤野造型这类使用美团数字化经营工具进行精细运营的美业商家,门店的交易规模可比优化前上涨 20% 以上。

  数字经营的 复利 效应,正在成为美业商家的核心竞争力。十年激荡,美丽田园、、丝域养发、克丽缇娜、安娜美甲等 5000 多个美业品牌,和美团携手探索美业数字化转型的变革之路,并带动越来越多新兴美业品牌在美团成长起来。

  创始人胡鹏国见证行业从线下走到线上的历程,B体育他表示, 经营的本质是一个循环,稳健经营是贯穿企业发展的长期价值。从 2010 年与美团合作团购开始,通过沉淀千千万万消费者的数字资产,在平台上形成长期的影响力,而这也成为品牌抵御不确定性、穿越短期波动的重要支撑。

  数字化是美业进阶发展的关键路径,也是解决行业痛点的重要举措。美团正通过系列标准化举措,助力美业进入数字化和连锁化经营的快车道,推动行业迈向高质量发展。

  美团推出的美业标准化服务方案,围绕 店、货、人 三大核心开展。其中,跨出标准化的第一步,从手艺人开始。为了助力手艺人在平台上获客增收实现成长,美团在 2020 年启动了 S 手艺人计划 ,截至 2022 年底,在美团平台上共有 60 万手艺人获得官方认证。

  其次是商品或者服务的标准化改造。主打 一口价、款式任选 的自助美甲服务新形态,在疫情前还是难以想象的事情,如今在美团上成为新爆款,带动平均交易转化率翻倍上涨,并助推如武汉本地新锐品牌 UGIRL 有個美甲 走向全国连锁。在美容领域,60 分钟面部清洁补水 的清洁服务流程,用 8 大服务步骤、服务时长等清晰的标准化规范,打破传统美容行业过度包装、消费不透明的现象。注入标准化基因的美容清洁服务,显现出强大的发展动能,美团数据显示,2022 年,B体育上海首批 300 多家美容商家落地该标准化流程,上线首月带动交易转化率提升 30%。

  随着中国美发美容协会互联网专业委员会的成立,美业标准化持续推进,美团加速供给端的精细化、差异化运营,B体育携手美业商家提升供需匹配效率、扩大交易规模,为消费者提供更加透明的服务体验,降低决策和交易门槛,最终带动行业的突破创新。 穿越疫情周期,美业服务已经进入了新的阶段,美团希望深入美业实体产业,通过标准化建设,助力行业降低交易摩擦成本,提升经营效率,促进行业长期规模化发展。 美团丽人业务负责人李晓辉表示。

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